Última atualização: 29/07/2026

1. Identificação

Esta Política é publicada por Faculdade de Minas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 26.934.799/0001-87, com sede na Rua Duque de Caxias, 366 – Centro, Coronel Fabriciano – MG, CEP 35170-009, doravante denominada “Facuminas”, na qualidade de Controladora dos dados pessoais tratados nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

O nome “Faculdade Facuminas” e a marca “Facuminas” são utilizados como identificação comercial (nome fantasia) da Faculdade de Minas Ltda em seus canais institucionais, materiais publicitários e plataformas digitais.

Esta Política se aplica ao site institucional, landing pages de captação, formulários de contato, canais de atendimento (WhatsApp, telefone, e-mail) e a qualquer outro ponto de coleta de dados operado pela Facuminas.


2. Dados pessoais coletados

A Facuminas pode coletar as seguintes categorias de dados, a depender do canal e da finalidade:

  • Dados de identificação: nome completo, WhatsApp/telefone, e-mail.
  • Dados acadêmicos: situação de graduação, curso de interesse, histórico de matrícula (quando aplicável).
  • Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, origem de acesso (UTM, cliques em anúncios — Google Ads, Meta Ads), identificadores de cliques (fbclid, gclid), cookies e tecnologias similares.
  • Dados de comunicação: conteúdo de mensagens trocadas via formulário, WhatsApp, e-mail ou telefone com nossos consultores.

Não coletamos, de forma intencional, dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD) por meio dos formulários de captação de leads.


3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  1. Responder a solicitações de contato e dúvidas sobre cursos;
  2. Realizar contato comercial via WhatsApp, telefone ou e-mail para apresentar propostas de matrícula;
  3. Processar e administrar a matrícula, quando efetivada;
  4. Cumprir obrigações legais e regulatórias perante o MEC e demais órgãos competentes;
  5. Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias (Google Ads, Meta Ads) e otimizar a experiência do site;
  6. Prevenir fraudes e garantir a segurança das plataformas.


4. Base legal

O tratamento de dados pessoais pela Facuminas se fundamenta, conforme o caso, em:

  • Execução de procedimentos preliminares e do contrato (art. 7º, V, LGPD) — quando o titular solicita contato para tratativa de matrícula;
  • Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) — quando aplicável a finalidades específicas, como marketing direto e uso de cookies não essenciais;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) — para fins de análise estatística, segurança e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD) — para dados exigidos por normas educacionais.

Nota: a base legal exata deve ser mapeada por finalidade específica junto ao jurídico/DPO da instituição, conforme cada fluxo real de coleta.


5. Compartilhamento de dados

A Facuminas pode compartilhar dados pessoais com:

  • Prestadores de serviço de tecnologia que operam a infraestrutura de captação e atendimento (hospedagem, CRM, planilhas de gestão de leads, ferramentas de automação), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança;
  • Plataformas de publicidade (Google Ads, Meta Ads), para fins de mensuração de conversão e otimização de campanhas, observadas as políticas de privacidade dessas plataformas;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

A Facuminas não vende dados pessoais a terceiros.


6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente controlado, com medidas técnicas e administrativas voltadas a protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. O período de retenção observa o tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política e das obrigações legais aplicáveis, após o que os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de guarda obrigatória.


7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas ou privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
  • Oposição a tratamento realizado com base em hipótese de dispensa de consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, o titular pode entrar em contato pelos canais listados na seção 12.


8. Encarregado de Dados (DPO)

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, a Facuminas mantém canal direto com seu Encarregado de Proteção de Dados para tratar de solicitações relacionadas a dados pessoais:

📧 encarregadodedados@facuminasead.com.br


9. Cookies

O site da Facuminas pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento, mensuração de audiência e personalização de campanhas publicitárias. Detalhes específicos sobre tipos de cookies utilizados, finalidades e formas de gerenciamento constam em Política de Cookies própria, disponibilizada em nossos canais digitais.


10. Uso e proteção da marca

10.1. “Facuminas”, “Faculdade Facuminas” e elementos visuais associados (logotipo, identidade visual, paleta de cores institucional) são marcas e sinais distintivos de titularidade da Faculdade de Minas Ltda, protegidos pela legislação de propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996) e pelas normas de direito autoral aplicáveis, no que couber.

10.2. É vedado a terceiros — incluindo, mas não se limitando a, ex-alunos, parceiros comerciais, agências de marketing não autorizadas e pessoas físicas ou jurídicas sem vínculo formal — o uso da marca, nome, logotipo ou qualquer identidade visual da Facuminas para fins comerciais, publicitários ou institucionais, sem autorização prévia e expressa, por escrito, da Faculdade de Minas Ltda.

10.3. É proibida, em particular:

  • A criação de páginas, perfis em redes sociais, domínios ou landing pages que utilizem a marca Facuminas sem vínculo contratual vigente;
  • A veiculação de anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads ou similares) em nome da Facuminas por terceiros não autorizados;
  • A promessa de descontos, condições comerciais ou serviços em nome da Facuminas sem autorização;
  • Qualquer uso que possa gerar confusão quanto à origem, associação ou endosso institucional.

10.4. Parceiros comerciais e representantes autorizados devem utilizar a marca estritamente nos termos e limites definidos em contrato específico, o qual prevalece sobre esta Política em caso de conflito.

10.5. O uso indevido da marca sujeita o infrator às medidas cíveis e criminais cabíveis, incluindo pedido de retirada imediata do conteúdo, indenização por perdas e danos e demais sanções previstas em lei.

10.6. Suspeitas de uso indevido da marca podem ser reportadas pelos canais de contato listados na seção 12.


11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente, para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nos canais oficiais da Facuminas, com indicação da data da última atualização.


12. Canais de Atendimento

Canal Contato
Contato geral contato@facuminas.com.br
Ouvidoria ouvidoria@facuminas.com.br
Encarregado de Dados (DPO) encarregadodedados@facuminasead.com.br
Telefone (31) 3842-3838
WhatsApp (31) 3842-3838

Faculdade de Minas Ltda CNPJ: 26.934.799/0001-87 Rua Duque de Caxias, 366 – Centro, Coronel Fabriciano – MG, CEP 35170-009


13. Legislação aplicável e foro

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e a Lei nº 9.279/1996 (Propriedade Industrial). Fica eleito o foro da Comarca de Coronel Fabriciano, Estado de Minas Gerais, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


⚠️ Nota de revisão: este texto é uma minuta estruturada com base nas exigências gerais da LGPD e nas informações fornecidas. Antes de publicar, recomenda-se revisão por advogado especializado em proteção de dados e propriedade intelectual para: (1) confirmar as bases legais aplicáveis a cada finalidade real de tratamento; (2) validar o texto de uso de marca contra eventuais contratos de parceria já firmados; (3) conferir o telefone — o link tel: original tinha formatação inválida, ajustado aqui para +553138423838; (4) adequar prazos de retenção de dados às políticas internas reais da instituição.